Sony le está devolviendo el dinero a los usuarios que compraron Cyberpunk 2077 para PlayStation 4

El lamentable estado de Cyberpunk 2077 en la PlayStation 4 standard no solo está dejando mal parado a CD Projekt, sino que está obligando a Sony a devolverle el dinero a los jugadores debido a la ola de quejas.

Tras una gran cantidad de memes, pero sobre todo enojos por el absurdo rendimiento de Cyberpunk 2077 en la PS4, Sony no tuvo más remedio que tomar cartas en el asunto. La compañía le está devolviendo el dinero a los usuarios que están abriendo una reclamación tras comprar el juego. Y siendo sinceros, no los culpo, vimos el juego correr a 15 FPS 720p y con bugs gráficos muy groseros, algo realmente inaceptable.

“Tuve que presentar una solicitud de ayuda en línea y esperar más de una hora para hablar con alguien, sin embargo, se apresuraron a emitir el reembolso y luego borrar el juego de mi biblioteca” dijo un usuario en el foro de Cyberpunk en Reddit.

cyberpunk is literally the best game ever. this right here proves it. #Cyberbug2077 pic.twitter.com/H53FKedhNV

— h (@haletwt) December 13, 2020

Otros usuarios en el mismo hilo de Reddit afirmaron que también pudieron obtener un reembolso al comunicarse con el soporte de PlayStation. Sony introdujo una nueva política de reembolso en la tienda de la plataforma el año pasado que le da a los usuarios 14 días para cancelar las compras digitales de PS4.

Los términos cubren el contenido reservado, como así también los juegos lanzados y los DLC que los jugadores aún no hayan comenzado a descargar o jugar. En los casos en que el usuario haya comenzado a descargar o jugar el contenido comprado, no es elegible para un reembolso a menos que el contenido sea “defectuoso”.

CD Projekt lanzó hace unos días una actualización en la que se resolvieron una gran cantidad de bugs, problemas de rendimiento, etc. Sin embargo, el juego sigue presentando serios problemas por lo que se espera que sigan llegando nuevas actualizaciones pronto.

¿Compraron Cyberpunk 2077 para PlayStation 4? Si los parches no mejoran el rendimiento al menos pueden pedir un reembolso

Fuente: VGC