Si tienen un NZXT H1 dejen de usarlo y contáctense con el soporte ahora

NZXT emitió un comunicado avisando a los propietarios de su gabinete vertical H1 que deben dejar de usar sus computadoras y ponerse en contacto con el soporte. Hay una falla en el gabinete que podría provocar un incendio. Además, la empresa informó que se encuentra trabajando en kits de reparación.

El gabinete H1 de NZXT recibió excelentes críticas cuando se lanzó a principios de este año. Sin embargo, parece haber una falla fatal con uno de los tornillos que sujetan el cable PCIe en su lugar.

NZXT identificó que los tornillos pueden, en algunos casos, provocar un cortocircuito. Esto por supuesto podría provocar chispas y potencialmente un incendio. La empresa se está tomando la situación muy en serio y ya detuvo de inmediato todas las ventas de sus gabinetes H1. NZXT también se comunicó con su red de revendedores para que suspendan las ventas hasta que solucionen el problema.

Afortunadamente, la empresa ya tiene una solución en proceso. La compañía está preparando kits de reparación, que incluyen tornillos nuevos que no causarán un eventual cortocircuito.

Si tienen uno de estos gabinetes H1, deben ponerse en contacto urgente con el soporte de NZXT. La empresa creó una dirección de correo exclusiva para sus clientes (h1support@nzxt.com).

Si tienen un gabinete NZXT H1 ya saben, pónganse en contacto con el soporte urgente

Fuente: NZXT