¿No has podido pagar con PayPal en Steam? Es normal, han roto en muchos países y su plataforma de pago solo está habilitada en varias monedas

En una rama de Reddit en el día de ayer, la propia Valve a través de su cuenta de Steam en el foro dio a conocer el problema que enfrentan millones de usuarios alrededor del planeta con PayPal. Y es que las dos compañías tienen muchas discrepancias con las plataformas de pago, porque la ex empresa de Elon Musk no puede trabajar con algunos bancos, los cuales marcan a Steam como "alto riesgo". ¿Volverán a unirse en esas monedas o es una ruptura definitiva que podría extenderse?

Tras las quejas y algunas saturaciones de la atención al cliente de Steam en ciertos países, la plataforma que domina Valve ha querido salir a la palestra ante la negativa y acuerdo con la plataforma de pagos más famosa del mundo, y las razones no están del todo claras... si no fuese por los usuarios que están aportando datos y luz al asunto.

PayPal y Steam rompen en una cantidad muy grande de países

Lo más sencillo es que vivas en el "lado bueno de las cosas", es decir, en occidente, porque "siempre somos los buenos de la historia" (nótese la ironía). Lo cierto es que en estos casos sí que tenemos cierta ventaja, la cual, al parecer, la damos nosotros los usuarios. Y es que todo este entramado parte del jugador de manera individual y personal.

La respuesta a esto llega desde la atención al cliente de PayPal en Malasia, donde varios usuarios han reportado un mensaje muy parecido cuando pidieron explicaciones a la plataforma de pagos sobre su retirada de Steam. Al parecer, PayPal no está pudiendo trabajar como nexo de los bancos con Steam, por culpa de los bancos hacia la plataforma de Valve.

En concreto, se ha informado de que algunos bancos extranjeros catalogan a Steam como una plataforma de alto riesgo, aunque no especifican exactamente cómo definen dichos términos. Entendemos que hay muchos problemas con devoluciones o quejas, y que han decidido no usar a PayPal como forma de nexo y pago, dejando solo las tarjetas de crédito para tales usos.

Los jugadores más jóvenes en problemas, menor poder adquisitivo, peores métodos de pago

El estudio que vimos hace días decía que los jóvenes eran los que menos gastaban en videojuegos del año pasado a aquí, no podían permitírselo, y claro, también son los que más han usado históricamente PayPal como plataforma de pago por sus bondades en Steam. La plataforma de videojuegos de Valve dice textualmente en el comunicado lo siguiente:

A principios de julio de 2025, PayPal notificó a Valve que su banco adquirente para transacciones de pago en ciertas monedas finalizaría inmediatamente el procesamiento de cualquier transacción relacionada con Steam. Esto afecta a las compras en Steam con PayPal en monedas distintas a EUR, CAD, GBP, JPY, AUD y USD.

Esperamos ofrecer PayPal como una opción para estas monedas en el futuro, pero el plazo es incierto. También estamos evaluando agregar métodos de pago adicionales en Steam para los clientes afectados por esto.

Mientras tanto, utiliza uno de nuestros otros métodos de pago actuales durante el pago. Si no puedes usar ninguna de las opciones disponibles, puedes considerar usar un código de Cartera de Steam para agregar fondos a tu cuenta.

Todo esto sumado a los rumores de que Valve trabaja en algo similar a un PayPal para jugadores está complicando el llegar, según se dice, a un acuerdo entre la plataforma de pago, los bancos y la propia Steam. ¿Terminará Valve por erradicar a PayPal de su "gallina de los huevos de oro" para implantar un sistema mejor? El tiempo lo dirá, solo esperemos que por estas tierras, hasta que llegue el caso, PayPal siga siendo una opción más a tener en Steam.