MSI soluciona el problema de la X870E GODLIKE y su pantalla tras casi 2.000 mensajes y 1 año de investigación con un cable USB de datos de 1 euro

Tanto si elegimos un procesador de Intel como uno de AMD, vamos a tener que elegir una placa base adecuada para la CPU y el resto de componentes. Aquí dependerá de nuestro presupuesto, el uso que le vayamos a dar y si es compatible con el resto de piezas. En el caso de que tengas un presupuesto muy elevado, seas un overclocker entusiasta o simplemente quieras lo mejor de lo mejor, placas base como la GODLIKE de MSI te lo ofrecerán. Ahora bien, esta placa base tan cara no te libra de problemas y un usuario que no puede actualizar el firmware de la pantalla Dynamic Dashboard de la MSI X870E GODLIKE se ha tenido que conformar con la respuesta de un moderador sugiriendo que pida un nuevo cable.

Al igual que Intel ha estado dominando en el sector de los procesadores años atrás, ahora es el momento de AMD de hacer lo mismo. Puede que aún no tenga un liderazgo y posición dominante absoluta, pero lo cierto es que está robándole la cuota de mercado a Intel a una velocidad impresionante. Donde más se ha notado es en el sector de los servidores donde EPYC y hasta Ryzen Threadripper son mejores opciones que los Xeon. En el segmento de procesadores de PC de sobremesa también han notado una gran subida de ventas impulsada sobre todo por los X3D para gaming.

El problema de la pantalla de la MSI X870E GODLIKE que empezó hace un año ya tiene solución por parte de MSI, un cable USB

Estos procesadores de AMD para PC hacen uso del socket AM5 y las últimas placas base X870 y X870E constituyen la gama alta actual. Dentro de este grupo, la MSI X870E GODLIKE sería la tope de gama de la compañía y una de las placas base más caras que hay, por no decir la más cara, pues se vende por más de 1.200 euros actualmente. Imagínate tener una de estas placas base y ver que desde el año 2024 tienes un problema y no ha habido solución por parte de MSI. Esta es la realidad que existe para algunos usuarios y como podemos ver en el foro de MSI, ya desde noviembre de 2024 había gente afectada.

El problema ocurre con el Dynamic Dashboard III, el panel con pantalla LCD de 3,99 pulgadas que ofrece esta placa base y donde se muestran varias estadísticas del PC como la temperatura, los RPM de ventiladores o el voltaje de la CPU. El problema se debe a que al mostrar la temperatura, la pantalla LCD parpadea y no funciona correctamente, llegando a desconectarse. Durante prácticamente un año, MSI no había dado una solución definitiva, pero ahora un moderador del foro llamado Alan JT ha mencionado que contacten con el soporte de MSI y les darán la solución a este problema de la pantalla de la X870E GODLIKE, "un cable de datos".

El cable que ha mostrado el moderador de MSI no es nada especial, es un cable USB estándar que puedes comprar por uno o dos euros

Este cable no parece ser nada especial y de hecho, otro usuario ha mencionado que es un cable USB estándar, donde tenemos el cable rojo (VCC) y blanco (datos -) y verde (datos +), ya que los dos restantes de color negro son para la toma a tierra. Otro detalle que ha dado el moderador es que en la parte inferior de la placa se encuentran los pines que podemos utilizar para hacer un encendido o reinicio del PC.

Como puedes ver, esta "solución" no es lo que muchos usuarios esperan y quieren que MSI solucione esto de forma más sencilla, con una actualización. Sin embargo, aquí no es posible si directamente los usuarios se quejan de que no pueden actualizar el firmware usando el procedimiento estándar. También hay otros que han probado a instalar versiones anteriores, otros que dicen que su problema reside en que el USB es defectuoso y en general, la atención al cliente de MSI deja mucho que desear para un producto tan caro. Tras casi un año desde que se inició el hilo en el foro ha habido 89 páginas que acumulan casi 2.000 mensajes.