Microsoft reconoce que algunos PC no pueden arrancar tras la última actualización de Windows 11

Microsoft se ha pronunciado oficialmente dando a conocer que la última actualización de Windows 11 (KB5074109) está haciendo que algunos ordenadores no puedan arrancar. Para ello, la compañía no solo se ha tenido que pronunciar oficialmente, sino crear una guía completamente nueva para abordar este problema que introdujeron ellos mismos.

Si bien esta guía ha llegado 12 días después de que algunos ordenadores no puedan arrancar. Microsoft se defiende que si bien querían publicarla antes, tuvieron que invertir muchas horas en investigar y redactar la guía para asegurarse de que fuera precisa. Es decir, garantizar que el usuario arreglara su problema en vez de añadir nuevos en su intento de arreglar el arranque del ordenador tras una simple actualización de Windows 11.

Los ordenadores Windows 11 que no arrancan muestran el error "UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME"

Microsoft indica que un número limitado de usuarios reportaron un problema que les impedían arrancar el ordenador tras la actualización de Windows 11. En concreto, estos dispositivos muestran el código de detención “UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME” tras instalar la actualización de seguridad de Windows de enero de 2026 (KB5074109), lanzada el pasado 13 de enero de 2026. Los equipos afectados muestran una pantalla negra con un mensaje: “Su dispositivo ha detectado un problema y necesita reiniciarse. Puede reiniciarlo”. En este punto, el dispositivo no puede completar el reinicio y requiere iniciar una recuperación manual.

Este problema afecta a usuarios tanto con Windows 11 en sus versiones 24H2 como 25H2. Hasta que se encuentre una solución definitiva al problema, la guía simplemente permite que el usuario pueda recuperar manualmente el acceso al ordenador accediendo al Entorno de Recuperación de Windows y desinstalando el último parche o actualización de seguridad de enero de 2026.

Por suerte, este parecer ser un problema muy aislado, pero si la guía existe, es porque este "número limitado de informes" es lo suficientemente relevante como para lanzar una guía.

Guía y resto de problemas que llegaron con la actualización

1. Arranca el PC.
2. Después del Power-On Self-Test (POST), cuando ves el logo de Windows logo (si aplica), vuelve a pulsar el botón de encendido hasta apagar el PC.
3. Repita los pasos 1 y 2 varias veces para activar el Entorno de Recuperación de Windows (WinRE).
4. Selecciona tu cuenta (si procede).
5. Confirma la cuenta y contraseña.
6. Clic al botón Continuar.
7. Clic al botón de Inicio Avanzado.
8. Clic en Solucionar Problemas.
9. Clic en Opciones Avanzadas.
10. Clic en Desinstalar Actualizaciones.
11. Clic en "Desinstalar las últimas actualizaciones de calidad".
12. Inicie sesión con sus credenciales de administrador (si procede).
13. Clic en al botón de "Desinstalar la actualización de calidad".

En caso de que esta solución no funcione, necesitarás un pendrive con Windows 11 almacenado en su interior. Deberás arrancar la unidad y forzar "Reparar mi PC" en vez de escoger la opción de instalar Windows 11. Con ello, accederás al menú avanzado donde encontrarás la opción para desinstalar las actualizaciones.

Hay que recordar que la actualización de Windows 11 (KB5074109) llegó para resolver nada menos que 114 vulnerabilidades de seguridad y un problema de uso donde la NPU generaba un exceso de consumo energético. Lo que implicaba reducir la autonomía de los dispositivos portátiles. A la hora de la verdad fueron más los problemas que los beneficios. Desde perder rendimiento en juegos con una gráfica NVIDIA GeForce RTX, hasta que dejar de funcionar aplicaciones clásicas como Outlook, Dropbox o OneDrive.