AMD investiga el caso de los dos Ryzen 9 9950X quemados usando GMP: «No podemos especular sobre la causa»

El problema con los dos Ryzen 9 9950X quemados usando GMP ha llegado hasta la sede de AMD en EE.UU., y va a traer cola. La compañía confirma que está interesada en investigar el caso dado que los procesadores no estaban montados en placas base ASRock ni tenían BIOS / UEFI antiguas que justificasen lo que ya vimos con los ODM, principales culpables, según los rojos, de todo lo que está pasando. Por ello, tanto los de Lisa Su como el autor de GMP han salido a la palestra para confirmar que todo se va a estudiar a fondo para intentar entender qué está pasando.

Supuestamente, todo debería estar subsanado con el nuevo microcódigo de los rojos, donde como vimos, ahora cada fabricante tiene que seleccionar manualmente un nivel de LLC en todas sus placas y además, reducir el VDDCR_SOC como voltaje principal destinado, entre otras cosas, al IOD. ¿Acaso no tienen claro cuál es el problema? ¿O simplemente quieren estar seguros de que este es el mismo tipo de fallo?

AMD no está tranquila: investiga los dos Ryzen 9 9950X quemados en GMP para terminar con el problema en sus CPU

Y es que todo lo que vimos con MULX va a traer cola, porque GMP está en entre dicho y seguramente, no sea el último software que se ponga en duda. Ni es el más estresante, ni tampoco es algo que esquivar para aquellos investigadores que lo estén usando, pero hay matices en la ecuación.

Los dos procesadores estaban pinchados en placas base ASUS, y la compañía todavía no ha ofrecido ningún comentario o explicación sobre lo sucedido, y ahora menos, puesto que las CPU no van a caer en sus manos, y las placas siguen funcionando, curiosamente. Un portavoz de AMD confirmó a los compañeros de The Register que se están tomando muy en serio este problema, puesto que a cada supuesta solución le acompañan más procesadores quemados, dejando su reputación un poco más dañada en el proceso:

"Somos conscientes de que GMP está investigando incidencias detectadas con su software en procesadores Ryzen 9950X. Nos hemos puesto en contacto con GMP para obtener más detalles y comprender mejor la situación. No podemos especular sobre la causa de las observaciones de GMP"

Torbjörn Granlund, autor principal y desarrollador de GMP, añade algunos datos más para aclarar todo este problema

Sobra decir que AMD ha actuado de buena fe con Granlund y al retirar los dos procesadores le ha mandado un reemplazo totalmente gratuito en garantía, y además, aporta algunos datos extra de cara a todo este problema con los AMD Ryzen 9 9950X quemados por su GMP:

AMD está reemplazando (de nuevo) mi CPU. Están recopilando información detallada sobre mi sistema y la carga que ejercía cuando falló. La CPU está en camino hacia ellos, por lo que se puede decir con certeza que ha ido a ver a su fabricante.

Ninguna otra CPU me ha fallado (en los 30 años que llevo construyendo mis propios sistemas). El Ryzen 9 9950X ya ha fallado dos veces. Creía que las CPU modernas tenían alguna protección para evitar el sobrecalentamiento y que se ralentizaban al detectar altas temperaturas.

Si bien la temperatura ambiente era buena, la ventilación de la caja no era muy buena. El disipador de calor tenía unas especificaciones ligeramente inferiores a las esperadas. Estoy reconstruyendo el sistema en una caja mucho mejor, con un disipador más grande, y ejecutaré un pequeño script que comprueba la temperatura de la CPU regularmente. Un tercer 9950X sin funcionar no sería nada agradable.

El problema de ofrecer una sola temperatura Tdie y no tener sensores en el IOD

Por lo que sabemos, AMD en Zen 5 eliminó los sensores del IOD, o los deshabilitó como tal, no está muy claro. Tenemos la sospecha de esto por los desarrolladores de Linux, los cuales para trabajar en los drivers de los rojos en cuanto a los sensores de temperatura solo reportan Tctl/Tdie, es decir, la temperatura del package como tal.

Anteriormente, esta temperatura era la media global entre CCD e IOD, pero ahora parece que no es así, y por otro lado, confirmaría que el VDDCR_SOC está friendo el chiplet de mayor tamaño. Al menos, eso nos daría una explicación a todo lo que hemos visto en estos meses.

Por lo tanto, esperamos que AMD haga sus correspondientes investigaciones y, ojalá, expliquen qué pasó con dos CPU de gama alta como son estos Ryzen 9 9950X y por qué GMP pudo quemarlos no siendo el software más exigente en cálculos, temperatura y energía. De hecho, la CPU nunca entró en Thermal Throttling pese a la gran cantidad de sensores que tiene.