Amazon dará a sus repartidores gafas inteligentes con IA para facilitar su trabajo

En los Estados Unidos, Amazon ha comenzado a suministrar a sus repartidores unas gafas inteligentes respaldadas por inteligencia artificial. Este es el último movimiento ligado a la automatización de la compañía en la "última milla". Y el motivo, es que estas gafas buscarán aliviar la carga de trabajo justo cuando el repartidor llegue a tu casa. Y es que estas gafas inteligentes combinan un sistema de realidad aumentada con visión por computador e inteligencia artificial. Gracias a todo ello unido, Amazon conseguirá que sus repartidores sean más productivos y eficientes.

Uno de los grandes beneficios para los conductores, es que estas gafas reducirán la necesidad de que el conductor consulte en su smartphone a la hora de entregar los paquetes. Nada más aparcar su vehículo en la zona de entrega, las gafas se activan de forma automática. Estas gafas integran una pantalla que mostrará toda la información necesaria para la entrega del paquete. Estas gafas también registrarán la entrega del paquete, y durarán toda la jornada de trabajo, ya que incluye una batería reemplazable. A nivel de seguridad, incluso incluye un botón de emergencia, y son compatibles con lentes de prescripción para personas con falta de vista, y también lentes que se adaptan a la luz.

Repartidores de Amazon: las gafas con IA y el Machine Learning harán las entregas más seguras e intuitivas

Según indica Amazon, una vez que el repartidor aparque en la zona de entrega, las gafas se activarán de forma automática. Una vez activas, estas gafas mostrarán un sistema de navegación paso-a-paso para caminar hasta la puerta del cliente, incluyendo en entornos complejos como edificios de apartamentos. Pero es que incluso antes de llegar a ese paso, las gafas facilitarán que el repartidor encuentre el paquete o los paquetes que debe coger en su furgoneta para entregar a ese cliente.

Estas gafas incluso detectarán peligros potenciales para el repartidor, como obstáculos, zonas de poca visibilidad, y todo ello mientras se monitoriza en tiempo real la entrega del paquete. El diseño de las gafas se optimizó tras recibir las criticas de cientos de asociados para garantizar comodidad durante una jornada completa de trabajo, y la legibilidad del visor. Algunos conductores afirmaron sentirse más seguros al no alternar la vista entre el móvil y el entorno, pudiendo siempre mantener la vista al frente mientras ven la información.

En cuanto al hardware, las gafas se acompaña de un módulo integrado en un chaleco con controles del sistema. Se acompaña de una batería intercambiable para durar toda la jornada de trabajo, un botón de emergencia para contactar con servicios de emergencia. En cuanto a compatibilidad, las gafas son compatible tanto con lentes graduadas como fotocromáticas.

"Las gafas inteligentes son solo un paso más en nuestro amplio esfuerzo por innovar en el proceso de entrega de última milla, creando soluciones que mejoran la seguridad y la experiencia laboral general de los repartidores que cada día llevan sonrisas a las puertas de los clientes".

Las gafas también serán capaces de reconocer si han dejado el paquete en una dirección incorrecta

Tras el despliegue para su uso en Estados Unidos, los repartidos reverán como sus gafas inteligentes irán mejorando con el paso del tiempo. La siguiente mejora pasa por integrar una función de detección de defectos en tiempo real. Entre los avisos, la posibilidad de alertar al repartidor si ha dejado un paquete en el portal equivocado; detección de mascotas en el patio y ajustes automáticos en baja luz. El objetivo es un sistema extremo a extremo que cubra desde la estación de reparto hasta los últimos metros de la entrega.

Actualmente, las gafas se encuentran en pruebas en Norteamérica. Amazon no ha comunicado fechas de despliegue comercial ni regiones adicionales. Así que tendremos que esperar a su despliegue inicial, que Amazon recoja la opinión de los conductores, y si todo funciona como debe, no deberíamos de tardar en ver en nuestro país a estos repartidores de Amazon con estas gafas inteligentes.